REGULAMIN

STRONY INTERNETOWEJ BARTLOMIEJ-WLODARCZYK.PL

§ 1

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Aplikacja – oprogramowanie umożliwiające korzystanie z Usług oferowanych w ramach Oferty Płatnej Serwisu w ramach zindywidualizowanej usługi dietetycznej, pozwalające na ułożenie elastycznej diety zgodnie z wytycznymi Subskrybenta według jego aktualnych preferencji wskazanych w Aplikacji.
2. Dietetyk lub Usługodawca– Bartłomiej Włodarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Dietetyk Bartłomiej Włodarczyk, NIP: 7732500728, REGON: 522834735, adres do doręczeń: ul. Lipowa 1, 97-215 Inowłódz.
3. Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu lub Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Użytkownikami mogą być jedynie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Konsultacja dietetyczna – usługa umożliwiająca Klientowi uzyskanie od Dietetyka porady dietetycznej. Usługa jest świadczona przez Dietetyka drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu, poprzez komunikator internetowy lub telefonicznie.
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej z Dietetykiem niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności która składa zamówienie za pośrednictwem Serwisu.
6. Konto Subskrybenta – funkcjonalność dostępna dla Konsumenta za pomocą Serwisu, która daje możliwość skorzystania z Aplikacji po wcześniejszej weryfikacji stanu Opłaty za aktualny Okres Rozliczeniowy.
7. Newsletter – usługa przesyłania wiadomości drogą elektroniczną z informacjami o nowościach w Serwisie, a także materiałów promocyjnych lub reklamowych.
8. Oferta Bezpłatna – treść umieszczana w Serwisie do której dostęp w danym momencie nie wymaga od Użytkownika dokonania opłaty. O bezpłatnym udostępnieniu treści decyduje Usługodawca.
9. Oferta Płatna – dostępna w Serwisie Aplikacja, Produkty oraz pozostałe określone treści, materiały, konsultacje, usługi dietetyczne oraz pozostałe benefity udostępniane Subskrybentom za Opłatą w ramach Pakietów zgodnie z ofertą umieszczoną w Serwisie. 
10. Okres Rozliczeniowy – określony czas powtarzający się w trybie cyklicznym (Usługa Subskrypcji autoodnawialnej), w którym Subskrybent posiada dostęp do Aplikacji, za którą zobowiązany jest dokonać Opłaty. Okres Rozliczeniowy trwa od dnia zawarcia umowy lub rozpoczęcia kolejnego cyklu dostępu, do dnia będącego ostatnim dniem bieżącego cyklu. Okres Rozliczeniowy liczony jest w ustalonych cyklach czasowych, których czas trwania określony jest szczegółowo w opisie Pakietów dostępnych w Serwisie. 
11. Opłata – opłata za Usługę Subskrypcji danego Pakietu należna Usługodawcy od Subskrybenta, ustalana według cennika Usługodawcy aktualnego w dniu zawarcia danej umowy o dostęp do Usługi Subskrypcji. Cennik aktualny na dzień zawarcia przez Subskrybenta z Usługodawcą umowy o dostęp do Usług Subskrypcji jest zamieszczony w Serwisie. 
12. Pakiet – całość uprawnień Subskrybenta związanych z korzystaniem z Usługi Subskrypcji umożliwiająca w szczególności dostęp doAplikacji. Poszczególne Pakiety różnią się między sobą w szczególności ceną, długością trwania Okresu Rozliczeniowego oraz zakresem dostępnej oferty. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Pakietów, usuwania dotychczasowych Pakietów (jednak bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkowników przed wprowadzeniem przez Usługodawcę takich zmian) oraz przeprowadzania akcji promocyjnych dotyczących Pakietów. Szczegółowe zasady akcji promocyjnych, w tym warunki uczestnictwa, okres obowiązywania dostępne będą  każdorazowo w Serwisie.
13. Produkt – produkt oferowany w Serwisie w wersji wyłącznie elektronicznej, tj. w formie treści cyfrowych w szczególności w formie e-booków, co do którego ma zastosowanie wyjątek od prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta;
14. Serwis Rozliczeniowy – oznacza serwis podmiotu trzeciego, umożliwiającego płatność za Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Serwisu, na zasadach określonych przez podmioty prowadzące serwis oraz z wykorzystaniem różnych metod oferowanych przez dany serwis płatności.
15. Serwis– strona internetowa działająca pod adresem bartlomiej-wlodarczyk.pl w ramach, której Dietetyk oferuje swoje usługi lub Produkty.
16. Subskrybent – Użytkownik, który złożył zamówienie na Usługi Subskrypcji oraz dokonał Opłaty, który związany jest z Usługodawcą umową o dostęp do Usług Subskrypcji.
17. Usługa Subskrypcji – zindywidualizowana usługa dietetyczna umożliwiająca Użytkownikowi uzyskanie dostępu do Aplikacji oraz pozostałej Oferty Płatnej oferowanej w ramach Serwisu, co oznacza przejście procedury określonej w Serwisie, a także dokonanie Opłaty za wybrany Pakiet. Treść umowy łączącej Subskrybenta z Usługodawcą określona jest przez postanowienia niniejszego Regulaminu, a także wyznaczają ją warunki podane w trakcie procesu zakupowego (w szczególności rodzaj Pakietu, cena, długość trwania Okresów Rozliczeniowych, zgody, dodatkowe warunki np. określające zasady danej promocji). Umowy są zawierane na odległość drogą elektroniczną. Na podstawie prawidłowo dokonanej Opłaty przez Usługobiorcę, Usługodawca udostępnia Usługobiorcy dostęp do Usług Subskrypcji zgodnie z wybranym Pakietem w terminie 24h od zaksięgowania Opłaty na koncie Usługodawcy.
18. Usługi – wszelkie usługi dietetyczne dostosowane do indywidualnych potrzeb Subskrybenta, świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu, określone w Regulaminie, przy czym dostęp do niektórych Usług w tym w szczególności do Usługi Subskrypcji, możliwa jest dopiero po rejestracji Konta Subskrybenta i uiszczeniu odpowiedniej Opłaty.

§ 2

Postanowienia wstępne

1. Za pośrednictwem Serwisu, Dietetyk zapewnia Klientowi możliwość zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych, świadczenia usług z zakresu planowania żywieniowego oraz suplementacji, współpracy online, a także innych Produktów opisanych w Serwisie, w tym dostępnych w ramach Pakietów oferowanych w Serwisie.
2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Dietetyka i Klientów.
3. Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Klienta. Wystarczające są:
   1. dostęp do Internetu,
   2. standardowy system operacyjny,
   3. standardowa przeglądarka internetowa w aktualnej wersji,
   4. posiadanie aktywnego adresu e-mail.
4. Klient nie może dokonać zakupu w Serwisie anonimowo ani pod pseudonimem.
5. Zakazane jest podczas korzystania z Serwisu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
6. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Serwisu są cenami brutto.
7. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z postanowień Regulaminu, dana osoba jest zobowiązana do niekorzystania z Serwisu.

§ 3

Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu, Dietetyk świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną.
2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Klienta przez Dietetyka jest umożliwienie Klientowi złożenia zamówienia w Serwisie prowadzącego do zawarcia z Dietetykiem umowy o nabycie Produktu lub dostępu do Aplikacji lub innej umowy o świadczenie usług, w tym w ramach Konsultacji dietetycznej. Złożenie zamówienia możliwe jest bez konieczności posiadania konta w Serwisie, z wyjątkiem Usług Subskrypcji, które wymagają utworzenia Konta Subskrybenta. 
3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z korzystaniem z Serwisu, Dietetyk podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
4. Dietetyk podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu. Klient powinien poinformować Dietetyka o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.
5. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, Klient może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wlodarczyk.dietetyka@gmail.com. W reklamacji Klient powinien podać imię i nazwisko, adres do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu. Dietetyk będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.

§ 4

Składanie zamówienia

1. Złożenie zamówienia w celu zakupu dostępu do:
   1. Konsultacji dietetycznej – odbywa się bezpośrednio w Serwisie w zakładce KONSULTACJE ONLINE. Po wybraniu jednej z oferowanych w Serwisie ofert w zakresie Konsultacji dietetycznej, należy kliknąć przycisk UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ. Po kliknięciu w przycisk UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ, Klient uzupełnia formularz w zakresie wymaganym do złożenia zamówienia. W ramach wyżej opisanego formularza Klient uzyskuje informacje o miejscu spotkania i ustala dzień i godzinę przeprowadzenia Konsultacji dietetycznej. W celu potwierdzenia rezerwacji Konsultacji dietetycznej Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty z góry. W wiadomości potwierdzającej rezerwację terminu na Konsultację dietetyczną Klient otrzymuje link do spotkania. Przed Konsultacją dietetyczną Klient zobowiązany jest sprawdzić czy mikrofon oraz kamera zostały poprawnie skonfigurowane. Po skutecznym dokonaniu płatności, Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia Konsultacji dietetycznej. Z tą chwilą umowę uważa się za zawartą pomiędzy Klientem a Dietetykiem. Potwierdzenie zawarcia umowy o świadczenie usługi Konsultacji dietetycznej zostanie przesłane Klientowi na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
   2. Usług Subskrypcji Aplikacji – odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po kliknięciu w przycisk SUBSKRYPCJE oraz wybranie odpowiedniego Pakietu na zasadach opisanych w § 5 poniżej; 
   3. Produktu – Klient może dokonać zakupu dowolnych Produktów cyfrowych oferowanych w Serwisie przez złożenie zamówienia. Zamówienia mogą być składane dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu przez stronę internetową Serwisu. W celu złożenia zamówienia na Produkt należy: (i) wybrać́ Produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie (ii) kliknąć́ przycisk DODAJ DO KOSZYKA (lub równoznaczny), (iii) wpisać dane odbiorcy zamówienia oraz adres mailowy, na który ma nastąpić dostawa Produktu, (iv) wybrać formę płatności oraz (v) kliknąć przycisk ZAPŁAĆ lub równoznaczny. Potwierdzenie zawarcia umowy nabycia Produktu zostanie przesłane Klientowi na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
2. W zależności od przedmiotu zamówienia, między Klientem a Dietetykiem może zostać zawarta umowa określonego rodzaju, w przypadku:
   1. Produktu – umowa o dostarczenie treści cyfrowych,
   2. Aplikacji – Umowa świadczenia Usług Subskrypcji wraz z dostarczeniem treści cyfrowych;
   3. Konsultacji dietetycznej- umowa o świadczenie usługi w postaci Konsultacji dietetycznej.
3. W formularzu zamówienia Klient musi podać prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dietetyk zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Dietetyka co do ich poprawności. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Dietetyka. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Dietetykowi na podjęcie kontaktu z Klientem, Dietetyk udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.
4. Niezbędnym elementem procedury składania zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, co Klient potwierdza zaznaczając odpowiednie pole przed finalizacją zamówienia. Brak akceptacji przez Klienta niniejszego Regulaminu w toku procedury składania zamówienia uniemożliwia skorzystanie z możliwości nabycia Konsultacji dietetycznej, Produktu lub Pakietu za pośrednictwem Serwisu.

§5 

Składanie zamówienia na Usługę Subskrypcji

1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usługi Subskrypcji jest wybranie przez Użytkownika Pakietu oferowanego przez Usługodawcę oraz zawarcie przez Użytkownika z Usługodawcą umowy o dostęp do Usług Subskrypcji na podstawie zamówienia opisanego w niniejszym § 4 ust. 1 pkt. b). 
2. Złożenie zamówienia w celu zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji odbywa się poprzez dedykowane funkcjonalności w ramach Serwisu w sposób szczegółowo opisany w ust. 3 poniżej. 
3. W celu złożenia zamówienia na Usługę Subskrypcji należy: (i) wybrać́ Pakiet będący przedmiotem zamówienia, kaloryczność oraz czas trwania Okresu Rozliczeniowego, a następnie (ii) kliknąć́ przycisk Dodaj do Koszyka oraz Zobacz Koszyk, (iii) wpisać́ dane odbiorcy zamówienia (Subskrybenta) oraz dane Konta Subskrybenta, (iv) uzupełnić informacje w zakresie płatności wymagane przez Serwis Płatności oraz (v) kliknąć́ przycisk Zapisz się. 
4. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem dokonania zapłaty za zamówioną Usługę Subskrypcji. Po wyborze sposobu płatności za zamówioną Usługę Subskrypcji, Użytkownik może zostać przekierowany do Serwisu Rozliczeniowego w celu dokonania płatności. Dokonanie płatności następuje poprzez obciążenie środka płatności, którym w tym celu posługuje się Subskrybent, odpowiednią kwotą należną za dany Okres Rozliczeniowy. 
5. Do skutecznego zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji wymagane jest, aby Subskrybent (a) był pełnoletni w rozumieniu polskiego Kodeksu Cywilnego, (b) zalogował się do Konta Subskrybenta zgodnie z instrukcją przesłaną na podany przez Użytkownika adres mailowy; (c) zaakceptował treść niniejszego Regulaminu, oraz ewentualnych innych warunków wskazanych i udostępnionych w ramach procesu zakupowego; (d) dokonał stosownej Opłaty. 
6. Subskrybent po zawarciu umowy otrzymuje potwierdzenie jej zawarcia przesłane na podany przez niego adres e-mailowy w procesie zamówienia, a także potwierdzenie wyrażenia przez niego zgody na dostarczanie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy. 
7. Aktualny Cennik Pakietów umieszczony jest w Serwisie. W Serwisie podane zostały ceny brutto (tj. zawierające wszelkie podatki obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) w złotych polskich (PLN).  
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Usługodawcy na podjęcie kontaktu z Użytkownikiem, Usługodawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Użytkownika.
9. Niezbędnym elementem procedury składania zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, co Użytkownik potwierdza zaznaczając odpowiednie pole przed finalizacją zamówienia. Brak akceptacji przez Użytkownika niniejszego Regulaminu w toku procedury składania zamówienia uniemożliwia skorzystanie z Usług Subskrypcji.

§ 6

Zasady korzystania z Usługi Subskrypcji 

1. W wyniku zawarcia umowy, o której mowa w § 5 Subskrybent uzyskuje dostęp do Aplikacji. Dostęp do Aplikacji wymaga zalogowania do przypisanego Subskrybentowi Konta Subskrybenta zgodnie z instrukcją przesłaną na adres mailowy podany w trakcie składania zamówienia. Z Usługi Subskrypcji mogą korzystać wyłącznie Subskrybenci, którzy zapoznali się z postanowieniami Regulaminu i w pełni akceptują jego postanowienia.
2. Usługodawca oferuje Użytkownikowi Usługi Subskrypcji w formie autoodnawialnej subskrypcji. 
3. Umowa Subskrypcji umożliwia Subskrybentowi, stały dostęp do wybranego przez siebie Pakietu przez Okres Rozliczeniowy, przy czym Opłaty będą automatycznie pobierane w wybranym przez Użytkownika Okresie Rozliczeniowym, w zależności od wybranej przez Użytkownika opcji. W takiej sytuacji płatności pobierane będą przez Usługodawcę automatycznie (autoodnawialna płatność) wraz z rozpoczęciem danego Okresu Rozliczeniowego. 
4. W momencie złożenia zamówienia zostanie pobrana opłata za pierwszy Okres Rozliczeniowy subskrypcji. W trakcie realizacji zamówienia w ramach Serwisu Subskrybent otrzyma informację o terminie kolejnej płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy. Kolejne płatności będą pobierane automatycznie, przy czym Usługodawca będzie informować Subskrybenta 3 dni wcześniej o terminie zbliżającej się płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy. 
5. Jeśli Subskrybent anuluje subskrypcję do czasu pobrania kolejnej płatności, Subskrybent zachowa dostęp do Usług Subskrypcji do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego, a kolejne płatności nie zostaną pobrane i dostęp do Usług Subskrypcji wygaśnie z upływem opłaconego Okresu Rozliczeniowego.
6. Subskrybentowi nie przysługuje prawo do zwrotu płatności za już opłacone Okresy Rozliczeniowe. 
7. Umowa o dostęp do Usług Subskrypcji wygasa z dniem zakończenia Okresu Rozliczeniowego, bez dokonania jednoczesnej Opłaty (za pomocą autoodnawialnej płatności) za kolejny następujący Okres Rozliczeniowy. 
8. Po wygaśnięciu umowy Użytkownik, aby uzyskać ponownie dostęp do Aplikacji, będzie musiał przejść ponownie proces zakupu wybranego Pakietu w ramach Aplikacji.

§ 7

Konto Subskrybenta

1. Zalogowanie do Konta Subskrybenta w celu weryfikacji aktualnego stanu Opłaty za Usługi Subskrypcji jest niezbędne do korzystania z Aplikacji.
2. W celu skorzystania z Konta Subskrybenta wymagane jest przez zainteresowanego Użytkownika wypełnienie odpowiedniego formularza wygenerowanego przez Serwis, w tym: (a) podanie adresu e-mail; (b) podanie wybranego przez Użytkownika hasła, które będzie przez niego wykorzystywane przy logowaniu, (c) akceptacja Regulaminu. 
3. Po wypełnieniu formularza i kliknięciu przycisku potwierdzającego nabycie Usługi Subskrypcji, Użytkownik otrzyma na wskazany przez siebie przy procesie zakupowym adres e-mail wiadomość potwierdzającą zawarcie Umowy dostępu do Usługi Subskrypcji, co jest jednoznaczne z aktywacją Konta Subskrybenta.
4. Użytkownik wypełniając dane konieczne do utworzenia Konta Subskrybenta jest wyłącznie odpowiedzialny za prawidłowość, treść oraz formę wszelkich przekazanych przez siebie danych oraz informacji. Podawanie nieprawdziwych danych oraz informacji, w szczególności danych osób trzecich lub danych fikcyjnych, jest zakazane. Użytkownik podający takie dane lub informacje ponosi odpowiedzialność z tego tytułu, w szczególności względem Usługodawcy.
5. W przypadku uzyskania przez Użytkownika dostępu do Oferty Płatnej, dostęp do tych treści z wykorzystaniem jednego Konta Subskrybenta może mieć jedna osoba.
6. Wygaśnięcie subskrypcji nie ma wpływu na utworzone Konto Subskrybenta. Po wygaśnięciu subskrypcji Usługobiorca nadal będzie mógł korzystać z Konta Subskrybenta, przy czym dostęp do Usługi Subskrypcji będzie zablokowany. Usługobiorca może usunąć swoje Konto Subskrybenta z Serwisu poprzez wybranie opcji „usuń konto” w panelu administracyjnym Konta Subskrybenta.
7. Zgłoszenie przez Usługobiorcę wniosku o usunięcie danych osobowych podawanych w formularzu rejestracyjnym Konta Subskrybenta (w celu świadczenia usługi), powoduje, iż dalsze świadczenie usługi jest niemożliwe z przyczyn technicznych i w związku z tym równoważne z usunięciem Konta Subskrybenta.
8. W przypadku usunięcia Konta Subskrybenta, usunięciu ulegną wszystkie informacje dotyczące aktywności Subskrybenta, a także utracony zostanie dostęp do zakupionych treści płatnych. Ponowna rejestracja nie powoduje przywrócenia możliwości ponownego korzystania z treści zakupionych przed usunięciem Konta Subskrybenta.

§ 8

Licencja

1. W przypadku zaakceptowania Regulaminu, Usługodawca udziela Subskrybentowi licencji do korzystania z Oferty Płatnej zgodnie z wybranym Pakietem pod warunkiem dokonania Opłaty wynikającej z cennika umieszczonego w Serwisie. Licencja ma charakter niewyłączny.
2. Licencja udzielona przez Usługodawcę uprawnia Subskrybenta do korzystania wyłącznie z przewidzianych dla niego funkcjonalności przewidzianych w wybranym przez Subskrybenta Pakiecie, na następujących polach eksploatacji: korzystanie z Oferty Płatnej, w szczególności z Aplikacji w postaci niezmienionej, w celu wyświetlania i stosowania dla potrzeb Subskrybenta na urządzeniach moblilnych Subskrybenta.
3. Subskrybent na podstawie udzielonej licencji nie jest uprawniony, bez uzyskania uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy, w szczególności do: a) rozpowszechniania ani udostępniania w jakikolwiek sposób pobranych danych stanowiących element Serwisu na rzecz osób trzecich, b) pobierania lub zwielokrotniania danych, stanowiących element Serwisu, dla celów innych niż realizacja zawartych umów w ramach Serwisu, w szczególności dla potrzeb osób trzecich, c) rozpowszechniania, zwielokrotniania, kopiowania, udostępniania, dzierżawienia na rzecz osób trzecich danych zawartych w Serwisie bez względu na formę, d) udzielania sublicencji, e) dokonywania tłumaczenia, dekompilacji, deasemblacji, modyfikacji i inżynierii wstecznej danych stanowiących element Serwisu.
4. Wszelkie informacje i materiały zawarte w Serwisie podlegają ochronie prawnej, w szczególności na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także przepisów o ochronie baz danych.
5. Przeniesienie praw lub obowiązków z licencji wymaga uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy.
6. Udzielenie licencji następuje z chwilą zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji.
7. Zabronione jest kopiowanie oraz utrwalanie udostępnionych w Serwisie materiałów i informacji, o ile nie zostało to wyraźnie zastrzeżone inaczej w Serwisie.

§ 9

Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownikom zabrania się:
   1. kopiowania, zwielokrotniania i rozpowszechniania treści do których dostęp uzyskuje w ramach Serwisu, w tym umieszczania ich w innych serwisach internetowych lub rozpowszechniania w inny sposób w całości lub części;
   2. umieszczania odesłań do strony internetowej Usługodawcy w taki sposób, aby utrudnione lub niemożliwe było poznanie źródła pochodzenia treści;
   3. zwielokrotniania materiałów i treści na nośnikach oraz rozpowszechnianie i wprowadzanie do obrotu tak wytworzonych egzemplarzy;
   4. rozpowszechniania opracowań treści i materiałów, dokonywanie i rozpowszechnianie ich przeróbek, zmian, skrótów czy synchronizacji z innymi utworami;
   5. realizowania nadań treści i materiały zarówno w całości, jak i we fragmentach, w tym w zakresie synchronizacji z innymi utworami lub przedmiotami praw pokrewnych.
2. Prawa własności intelektualnej do wszystkich treści i materiałów dostępnych w Serwisie, zarówno w Ofercie Płatnej, jak i Ofercie Bezpłatnej („Kontent”) przysługują Usługodawcy. Ewentualne wykorzystanie tych materiałów wymaga uzyskania uprzedniej zgody Usługodawcy. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Serwisu materiałów (w tym danych oraz innych informacji) wymaga każdorazowo zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy. 
3. Zabronione jest wykorzystywanie botów i innych narzędzi informatycznych lub programistycznych (m.in. narzędzi do eksploracji, gromadzenia lub ekstrakcji danych), w tym narzędzi:
   1. generujących lub mogących generować zwiększony ruch w Serwisie, w szczególności multiplikujących liczbę odwiedzin na stronach internetowych Serwisu, powodujących nadmierne obciążenie systemów informatycznych,
   2. stanowiących złośliwe oprogramowanie (w tym wirusy) lub mogących służyć do infekowania zasobów lub infrastruktury informatycznej Usługodawcy złośliwym oprogramowaniem (w tym wirusami),
   3. służących do przeprowadzania cyberataków (w tym ataków sieciowych, a w szczególności ataków DDoS),
   4. podczas korzystania z Serwisu, w związku z korzystaniem z Serwisu, jak również w celu skorzystania z Serwisu.
4. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia możliwie najwyższej jakości i stabilności Serwisu. Dostęp do Serwisu może być utrudniony w przypadku wystąpienia awarii powstałej z przyczyn niezależnych Usługodawcy. W takim przypadku Usługodawca dołoży wszelkich starań, by przywrócić możliwość niezakłóconego dostępu do Serwisu w możliwie najkrótszym okresie czasu.
5. Podczas korzystania z Serwisu, w urządzeniu Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane „cookies”. Instalacja plików jest konieczna do prawidłowego działania Serwisu oraz prawidłowego świadczenia Usługi. Zawartość plików „cookies” nie pozwala na identyfikację Użytkownika. Za pomocą plików „cookies” nie są w jakikolwiek sposób przetwarzane dane osobowe. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych osobowych, zasad przetwarzania danych osobowych, praw Użytkowników związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz ewentualnych obowiązków spoczywających na Użytkownikach zostały zawarte w dokumencie – Polityka Prywatności.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zrezygnowania z prowadzenia Serwisu po wcześniejszym powiadamiania o tym fakcie Użytkowników.

§ 10

Konsultacje dietetyczne 

1. W ramach Serwisu, Klient ma możliwość wybrania Konsultacji dietetycznej przeprowadzonej Online, zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym paragrafie oraz szczegółowym regulaminie Konsultacji dietetycznych stanowiących Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu Serwisu.
2. Konsultacja dietetyczna inicjowana jest przez Klienta w następujący sposób: wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie oraz opłacenia usługi szybkim przelewem on-line.
3. Dietetyk kontaktuje się z Klientem za pośrednictwem narzędzia opisanego w formularzu. 
4. Dietetyk posiada odpowiednie kwalifikacje do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz posiada kwalifikacje do udzielania świadczeń zdrowotnych w dziedzinie medycyny.
5. Klient jest świadomy, że usługi świadczone przez Dietetyka nie dają gwarancji uzyskania założonych i oczekiwanych przez Klienta skutków.
6. Dietetyk nie ponosi odpowiedzialności za wszystkie skutki wynikające z nieodpowiedniego stosowania planu żywieniowego i suplementacji przygotowanej przez Dietetyka. Klient jest świadomy, że niestosowanie się przez niego lub wybiórcze stosowanie się do uzyskanych zaleceń może przynieść negatywny skutek pod kątem stanu zdrowia, a nawet życia.
7. Klient jest również świadomy, że zatajanie informacji bądź podanie nieprawdziwych informacji na temat swojego stanu zdrowia, stylu życia, przyjmowanych leków czy suplementów może negatywnie wpłynąć na stan zdrowia. Dietetyk nie ponosi za to odpowiedzialności. 
8. Ryzyko wystąpienia efektów ubocznych jest znikome, jednak Dietetyk nie jest w stanie przewidzieć wszystkich możliwych przeciwwskazań przy stosowaniu danej suplementacji i sposobu żywienia, dlatego Dietetyk nie bierze odpowiedzialności za negatywne skutki ich stosowania.
9. Wszystkie informacje, które Dietetyk uzyskuje w trakcie świadczenia usług dla Klienta, objęte są tajemnicą bezterminowo i nie są przekazywane osobom trzecim 
10. Warunkiem realizacji Konsultacji dietetycznej jest akceptacja Regulaminu Konsultacji dietetycznej opisanego w Załączniku nr 1.

§ 11

Dostawa i płatność

1. Serwis umożliwia realizację płatności za pomocą Serwisu Rozliczeniowego wskazanego w procesie zakupowym. Decydując się na wybraną opcję płatności, Klient automatycznie zostanie przekierowany do odpowiedniego Serwisu rozliczeniowego, przy czym Klient może dokonać płatności w formie płatności elektronicznej kartą kredytową lub debetową lub w inny sposób wskazany w Serwisie.
2. Aktualnie dostępne sposoby płatności są prezentowane do wyboru na początku procedury składania zamówienia, przed dokonaniem złożenia zamówienia.
3. W przypadku każdego zamówienia Usługodawca zastrzega sobie prawo nieoferowania niektórych rodzajów płatności i oferowania innych. 
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do oznaczenia danych, w tym danych osobowych, niezbędnych do wystawienia faktury (o ile Subskrybent będzie chciał ją otrzymać). W celu otrzymania faktury należy przy dokonywaniu zakupu uzupełnić pole oznaczone jako „NIP”. Usługodawca wystawi i prześle fakturę elektronicznie na wskazany e-mail. 
5. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Brak uzupełnienia pola przeznaczonego do wpisania numeru NIP bądź wpisanie nieprawidłowego numeru uniemożliwia wystawienia przez Usługodawcę odpowiedniej faktury. 
6. Subskrypcja zostanie udostępniona za pośrednictwem Serwisu bezpośrednio po dokonaniu płatności, to jest pod warunkiem zapłaty. 
7. Zamawiając Usługę Subskrypcji i dokonując płatności za tę usługę, Subskrybent wyraża zgodę na pobranie przez Usługodawcę Opłaty za bieżący Okresy Rozliczeniowy i na automatyczne pobieranie Opłaty za kolejne Okresy Rozliczeniowe w wysokości wskazanej w złożonym zamówieniu.  
8. Płatność za kolejne Okresy Rozliczeniowe jest realizowana poprzez automatyczne pobieranie przez Usługodawcę Opłaty od Subskrybenta. Jeżeli z jakiejkolwiek przyczyny (brak środków, odmowa z banku etc.) nie uda się obciążyć Opłatą Subskrybenta, Usługa Subskrypcji będzie dezaktywowana. 

§ 12

Produkty

1. Realizacja zamówienia obejmującego Produkty, w tym jadłospis online, plany treningowe, listy zakupów itp. następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu 
2. Z chwilą wysyłki wiadomości zawierającej Produkt, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Klientowi.

§ 13

Prawa własności intelektualnej

1. Dietetyk poucza niniejszym Klienta, że treści zawarte w Serwisie oraz Produkty elektroniczne objęte są ochroną prawa autorskiego.
2. Prawa autorskie majątkowe i osobiste co do produktów i treści dystrybuowanych za pomocą Serwisu lub na podstawie umów zawartych za pośrednictwem Serwisu należą do Dietetyka. 
3. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów, o których mowa w ust. 1 powyżej, może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 14

Odstąpienie od umowy przez Konsumenta – rezygnacje 

1. Konsument ma prawo rezygnacji z Konsultacji dietetycznej najpóźniej na 48h przed terminem zaplanowanej konsultacji na zasadach opisanych w Regulaminie Konsultacji dietetycznej stanowiącej Załącznik nr 1.
2. Aby odstąpić od umowy o przeprowadzenie Konsultacji dietetycznej, Konsument musi poinformować Dietetyka o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia w formie pisemnej lub mailowej na adres: wlodarczyk.dietetyka@gmail.com. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się w Regulaminie Konsultacji dietetycznej. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy o przeprowadzenie Konsultacji dietetycznej, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 
3. W przypadku zamówienia Usług Subskrypcji lub Produktu prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje. Użytkownik uzyskuje dostęp do Usług Subskrypcji lub Produktu po zawarciu umowy. Potwierdzając dokonanie zakupu Subskrybent zgadza się na rozpoczęcie świadczenia Usługi Subskrypcji lub otrzymania Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 
4. Zgodnie z art. 38 pkt. 13) ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Subskrypcji lub dostarczeniu Produktu. Tym samym Użytkownik wyrażając zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi Subskrypcji przed upływem terminu na rozpoczęcie świadczenia Subskrypcji przed upływem terminu na odstąpienie od umowy (14 dni), traci ustawowe prawo do odstąpienia, ale może w każdej chwili zakończyć Usługę Subskrypcji
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje również, w odniesieniu do produktów przygotowywanych na specjalne zamówienie Konsumenta oraz według osobistych preferencji. 

§ 15

Odpowiedzialność za wady

1. Dietetyk ma obowiązek dostarczyć Klientowi treść cyfrową wolną od wad.
2. Dietetyk jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedana treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
3. Jeśli Klient stwierdzi wadę treści cyfrowej, powinien poinformować o tym Dietetyka, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
4. Klient może kontaktować się ze Dietetyka zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną.
5. Dietetyk ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
6. Dietetyk nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje związane z podaniem przez Klienta niepełnych błędnych informacji o stanie zdrowia, zatajenia istotnych faktów, bądź nieprzedstawienia wszystkich wymaganych dokumentów, a także wyników badań czy też niestosowanie zaleceń podczas konsultacji dietetycznej.
7. Aplikacja umożliwiająca tworzenie jadłospisów czy obsługa zapytań Subskrybentów lub Konsultacja dietetyczna nie stanowi udzielenia pomocy, porady lub opinii lekarskiej, ani orzeczenia o stanie zdrowia w rozumieniu Ustawy o Zawodzie Lekarza. Powyższe nie stanowi także działalności leczniczej ani świadczenia zdrowotnego w rozumieniu art. 3 ust. 1 Ustawy o Działalności Leczniczej. Aplikacja umożliwiająca tworzenie jadłospisów czy obsługa zapytań Subskrybentów lub Konsultacja dietetyczna ma charakter informacyjny i edukacyjny oraz ma na celu promocję zdrowego stylu życia.
8. Usługi świadczone w ramach Serwisu nie zastępują bezpośredniej wizyty u lekarza.  Jeżeli istnieją wątpliwości co do stanu zdrowia oraz ewentualnych przeciwwskazań do stosowania zaleceń dietetyka, na którymkolwiek z etapów należy zasięgnąć opinii lekarza. Zaleca się, aby przed przystąpieniem do jakiejkolwiek aktywności ruchowej oraz przed zastosowaniem jakiegokolwiek programu dietetycznego, zasięgnąć porady lekarza. Dieta i suplementacja mają na celu procesu leczniczego czy też zdrowego trybu życia, nie mogą zastąpić Klientowi konsultacji u lekarza specjalisty czy leków. 

§ 16

Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Dietetyk.
2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu obsługi zamówień oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Serwisu umowami.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://bartlomiej-wlodarczyk.pl/polityka-prywatnosci. 

§ 17

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Dietetyk wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony sporu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
   1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej umowy,
   2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Dietetyka,
   3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

1. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 18

Postanowienia końcowe

1. Dietetyk zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
2. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Dietetyka. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów, w przypadku których właściwość oraz jurysdykcja sądu rozpatrywane są na zasadach ogólnych.
3. Dietetyk zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 19.12.2024.

Załączniki:

– Załącznik nr 1 – Regulamin świadczenia Konsultacji dietetycznej.